Polityka prywatności.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie altemone.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu jest Krzysztof Berger, działający pod marką ALTEM / ALTEM ONE. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@altem.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W formularzu kontaktowym lub Konfiguratorze ONE mogą być przetwarzane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa organizacji oraz informacje wpisane przez użytkownika, w tym wybrany profil, skala środowiska, obszary technologiczne i opis potrzeby.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane są wykorzystywane w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi, ustalenia potrzeb i przygotowania ewentualnej oferty. Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w odpowiednich przypadkach prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu i obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli obowiązek przechowywania danych wynika z przepisów prawa, podstawą może być również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym hosting, pocztę elektroniczną i obsługę infrastruktury technicznej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu i obsługi korespondencji. Dane nie są sprzedawane.

5. Okres przechowywania

Dane z zapytań są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi sprawy i dalszej korespondencji, a następnie przez czas niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń albo wykonania obowiązków wynikających z prawa. Jeżeli zapytanie nie prowadzi do dalszej współpracy, dane nie są przechowywane dłużej niż jest to potrzebne do wskazanych celów.

6. Prawa użytkownika

Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes — prawo sprzeciwu. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do wysłania zapytania i udzielenia odpowiedzi.

8. Zautomatyzowane decyzje

Dane przesyłane przez formularze nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Konfigurator porządkuje wybrane przez użytkownika informacje i nie stanowi automatycznej oferty ani decyzji.

9. Bezpieczeństwo i logi

Serwis stosuje rozwiązania techniczne służące ograniczaniu nadużyć formularzy i ochronie transmisji. Infrastruktura serwera może tworzyć standardowe logi techniczne, obejmujące m.in. adres IP, czas żądania, żądany zasób i informacje o przeglądarce, w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje serwisu, wykorzystywane technologie lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.